Polityka zwrotów i refundacji
Podstawowe informacje:
- Czas na zwrot: 30 dni od daty doręczenia
- Dodatkowe opłaty: Brak opłat za przyjęcie zwrotu
- Zwrot środków: Do 7 dni roboczych
- Wysyłka zwrotna: Pokrywana przez klienta
- Niniejsze zasady obowiązują zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług.
Proces zwrotu
Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy, wysyłając prośbę na adres info@styloweubrania.com. Aby zwrot został przyjęty, produkty muszą być nieużywane, nieprane, z wszystkimi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o wcześniejszy kontakt z podaniem numeru zamówienia. Po zatwierdzeniu prośby prześlemy szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu produktu. Produkty należy starannie zapakować, aby nie uległy uszkodzeniu podczas transportu. Należy skorzystać z usług sprawdzonej firmy kurierskiej, aby paczka nie zaginęła w drodze. Należy pamiętać, że koszty wysyłki pokrywa klient. Jeśli zdecydujesz się zwrócić produkty po upływie 30 dni od daty dostawy, nie będziemy już ich przyjmować.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy produkt. Po sprawdzeniu i zatwierdzeniu zwrotu, w ciągu 7 dni zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą, którą użyłeś do zakupu. Nie martw się, nie pobieramy żadnych opłat za zwrot towaru.
Wymiana
Chcesz zamienić produkt na inny? Wystarczy napisać na info@styloweubrania.com, wskazując, jaki model lub rozmiar Cię interesuje. Następnie otrzymasz od nas szczegółowe wskazówki, jak przeprowadzić wymianę.
Rezygnacja z zamówienia
Jeśli chcesz anulować zakup, wyślij wiadomość na adres info@styloweubrania.com. Zrób to jak najszybciej, ponieważ po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia nie będziemy już mogli go anulować.
Błędne lub uszkodzone produkty
Jeśli otrzymane towary są wadliwe lub nie odpowiadają zamówieniu, prosimy o przesłanie zdjęć dokumentujących problem na adres info@styloweubrania.com. Przepraszamy za tę niedogodność, ale proszę się nie martwić, zajmiemy się tym.